LA VENTA

LA VENTA

 

QUÉ ES LA VENTA:

La venta es acción y efecto de vender. La venta es la entrega de productos o servicios a cambio de dinero. Las ventas pueden ser por vía personal, por correo, por teléfono, entre otros medios. El término venta es de origen latín “vendita”, participio pasado de “vendere”.

La palabra venta posee diferentes definiciones, todo depende del contexto en el que se aplique. Venta puede referirse a un objeto que se encuentra a disposición del público, lo cual quiere decir que el objeto o el servicio prestado aún no está vendido, es decir, se encuentra en venta, como puede indicar una operación ya concretizada, es decir, el comprador cumplió su obligación de pagar por el precio pactado y, el vendedor ya transfirió la cosa.

En efectos legales, la venta se origina a través de un contrato, conocido como compra venta, en virtud del cual se transfiere a dominio ajeno una cosa por el precio pactado. El contrato de compra venta está compuesto por elementos personales, reales y formales, es decir, se debe de establecer las partes y sus obligaciones, es por ello, que se caracteriza como contrato bilateral, además de indicar el precio y, las características de la cosa en venta. Por último, debe de ser presentado ante un Registro o Notaria Pública para adquirir validez.

Por otro lado, venta puede referirse a la cantidad total o aproximada de productos o servicios vendidos, por ejemplo: la venta de aparatos electrónicos por este mes fue mayor a los 500. De igual manera, en un negocio se debe de tener en cuenta el total de las ventas netas las mismas se representan a través de la suma total de todas las ventas hechas en efectivo o a crédito menos las devoluciones, bonificaciones, descuentos y rebajas y, de esta manera, poder obtener el rendimiento económico de una empresa en un periodo determinado.

Asimismo, el término venta, antiguamente, se refería a la casa o posada establecida en los caminos o lugares despoblados para dar alojamiento y alimentos a los viajantes.

En algunos países, como Chile, la palabra venta significa una pequeña tienda que vende diferentes comestibles o alimenticios que se instala por un tiempo limitado en ferias, plazas por motivo de algún evento.

Igualmente, existen diferentes tipos de venta como: la venta directa o domicilio, la venta personal,  la venta online, la venta cruzada, venta al detal, entre otras.

No obstante, no se debe confundir el término marketing con el de venta, ya que el marketing consiste en analizar el comportamiento de los mercados y consumidores con el objetivo de captar y fidelizar clientes, en cambio, la venta es la relación entre consumidor y vendedor para informar, persuadir y convencer al cliente y, de esta manera, poder generarse el negocio, es decir, la venta del producto o servicio. También, los términos venta y trueque se caracterizan porque este último consiste en el intercambio de una cosa por otra, en cambio, la venta es la comercialización de un producto o servicio por dinero.

VENTA DIRECTA O DOMICILIO

La venta directa o domicilio es la comercialización de bienes y servicios directamente a los consumidores, a través del contacto personal entre un representante de la empresa, puede ser en el lugar del trabajo, en el hogar, entre otros sitios fuera del establecimiento comercial. La venta directa o domicilio consiste en el vendedor acercarse al lugar combinado con el comprador para demostrar las características del producto y cerrar la negociación.

No obstante, con la venta directa se puede evidenciar una venta personal ya que la misma es la comunicación directa entre el representante de venta y compradores. Los representantes de venta se encargan de hacer una demostración del producto y relacionar el producto con la necesidad del comprador. La venta personal es una herramienta poderosa debido a que permite persuadir al cliente, aclarar dudas y concretar o cerrar la venta del producto o servicio.  

La venta directa es de siglo atrás, desde la época de los mercaderes que se encargaban de recorrer los diferentes centros poblados en busca de su clientela.  

VENTA ONLINE

La venta online o tienda virtual consiste en exponer los productos o servicios de una empresa en una página web con el fin de que los usuarios conozcan los mismos y, en el caso de estar interesados puedan realizar la compra vía online, pagando a través de tarjeta de crédito o débito y, luego es solo esperar la entrega de la mercancía en el lugar pautado por el cliente.

VENTA AL MAYOR O MINORISTA

Las ventas al mayor consiste en la compra de bienes en grandes cantidades al proveedor con el fin de ser revendidos por un mayor precio obteniendo un beneficio en la venta. A su vez, las ventas minoristas, conocidas como ventas al detal, consisten en la venta de servicios y productos a los consumidores finales para su uso personal. En las ventas al detal se puede incluir a todas las tiendas o comercios que se encuentran  en los centros urbanos vendiendo directamente al público, por ejemplo: supermercados, ferreterías, farmacias, etcétera.